 |
Arkas Holding bünyesinde yer alan ARFOR, Türk sermayeli bir şirket olarak müşterilerine ekonomik, hızlı ve güvenli taşıma hizmetleri sunmak üzere 1997 yılında kuruldu.
Türkiye'nin önde gelen forwarding şirketlerinden biri olan Arfor, deniz, hava, kara, demiryolu ve kombine taşımalarının yanısıra parsiyel ve proje taşımacılığı hizmetleri de veriyor. |
Arfor'un faaliyet alanları:
Denizyolu Taşımacılığı
Havayolu taşımacılığı
Karayolu Taşımacılığı
Demiryolu Taşımacılığı
Freight Forwarding hizmetleri
Lojistik hizmetler
Multimodal / Kombine taşımalar
Üçüncü ülkeler arası taşımalar
Özel ekipman gerektiren taşımalar
Proje ve transit taşımalar
Dokümantasyon hizmetleri
Taşıma danışmanlığı
Arfor'un Amaçları
Müşteri ilişkilerini, çözüm ortağı önceliği ve düzeyinde yürütmek,
Müşterilerine en uygun taşıma maliyetleriyle en kaliteli hizmeti sağlayarak her iki tarafın karlılığını arttırmak.
Müşterilerin gereksinimlerini karşılamak üzere, her türlü ürün, hizmet ve bilgi akışının, ham madde üretim noktasından mamul malların son kullanıcıya teslimine dek uzanan tedarik zinciri sürecindeki hareketini planlamak, uygulamak ve raporlamak
Arfor Kazandır-Kazan ilkesini benimsemiştir. Bu ilkenin başarısı için:
Servis kalitesini sürekli en üst düzeyde tutar,
Müşteri gereksinimlerini inceleyip anlayarak, müşteri odaklı en ekonomik, süratli ve güvenilir taşıma seçeneklerini sunar,
Anında doğru bilgi verir,
Müşterilerin lojistik hizmet talepleri doğrultusunda, uzun vadeli iş ilişkilerinin gerektirdiği proje ve yatırımları gerçekleştirir,
Teknolojik gelişmeleri takip edip, gelişen çağdaş teknolojik araçları kullanarak hizmet kalitesini sürekli yükseltir,
İş akış sürecinin her adımında oto kalite kontrol sağlar
İnsan kaynaklarını, çağın gerekleri ve müşteri gereksinmeleri paralelinde eğitimler yoluyla geliştirir.
Arfor; İTO (İstanbul Ticaret Odası); DTO (Deniz Ticaret Odası); IATA (International Air Transport Association); FIATA (International Federation of Freight Forwarders Associations); UTİKAD (Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenler Derneği); SGM (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) üyesi.
|